Veruit de meeste mkb-ondernemers in Nederland balen van eHerkenning. Dat blijkt uit een enquête van ONL voor Ondernemers. Bijna 90% van de ondernemers vindt het niet normaal dat zij ook mee moeten betalen aan dit inlogsysteem. Deze digitale sleutel, om veilig online diensten af te nemen bij meer dan 400 (overheids-)organisaties, kost hen ongeveer 50 euro per jaar. Zo moeten werkgevers met een BV extra kosten maken om loonaangifte te doen. ‘Het is niet normaal dat je geld moet betalen om je belastingaangifte te doen’, zegt ondernemer Mirjam Bink, medeoprichter van ONL voor Ondernemers. Zij sprak vandaag ook over dit onderwerp in het radioprogramma BNR Zakendoen. ‘Het is dan ook niet raar dat uit onze cijfers blijkt dat twee derde van de ondernemers nog geen eHerkenning-account gebruikt.’

Morgen is er een plenair debat in de Tweede Kamer over de Wet digitale overheid. Onderdeel van de wetsbehandeling gaat over eHerkenning, die ondernemers overigens zelf aan moeten schaffen bij een commerciële partij. Vooral de werkwijze van de Belastingdienst zal tegen het licht gehouden worden.

De ondernemersorganisatie, die het opneemt voor de mkb’er in politiek Den Haag, is kritisch op de Belastingdienst. Bink: ‘Het valt niet aan ondernemers uit te leggen dat ze verplicht worden om belastingaangifte te doen door middel eHerkenning, terwijl de Tweede Kamer de nieuwe aangiftemethode nog niet heeft goedgekeurd of mogelijk zelfs afkeurt.’

Ook komen er veel vragen binnen bij ONL over de werking van het nieuwe aangiftesysteem. Voor veel ondernemers is het niet duidelijk of ze eHerkenning moeten gebruiken. ‘Dit had voorkomen kunnen worden als de Belastingdienst op de technische uitwerking van de nieuwe belastingaangifte had gewacht. Hier lijkt niet goed over nagedacht te zijn. Een vreemde werkwijze voor een organisatie die al met grote imagoschade te kampen heeft.’